Termos de Uso e Política de Privacidade

Conheça os termos e como protegemos seus dados no IBV Card

Termos de Uso IBV Card

Última atualização: 29 de julho de 2025

Ao utilizar os serviços do IBV Card, você concorda com estes Termos de Uso. Leia atentamente antes de prosseguir.

1. Aceitação dos Termos

O IBV Card é um benefício médico oferecido pela nossa plataforma. Ao ativar e utilizar seu cartão, você automaticamente aceita todos os termos e condições aqui descritos.

2. Elegibilidade

Para utilizar o IBV Card, você deve:

  • Ser maior de 18 anos ou ter autorização legal
  • Possuir cadastro ativo em nosso sistema
  • Manter pagamentos em dia (para planos pagos)
  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas

3. Benefícios e Cobertura

O IBV Card oferece:

  • Descontos em rede credenciada de clínicas e profissionais
  • Atendimento prioritário em unidades parceiras
  • Consultas a preços especiais PREMIUM
  • Exames laboratoriais com descontos exclusivos

A cobertura completa está disponível no contrato específico de cada plano.

4. Responsabilidades do Usuário

Você concorda em:

  • Utilizar o cartão apenas para fins pessoais
  • Não compartilhar seu cartão com terceiros
  • Informar imediatamente sobre perda ou roubo
  • Apresentar documento com foto ao usar o benefício

5. Restrições

O uso inadequado do IBV Card pode resultar em:

  • Bloqueio temporário do benefício
  • Cobrança de valores indevidamente utilizados
  • Cancelamento definitivo do cartão
  • Ações judiciais quando aplicável

6. Modificações

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas com 30 dias de antecedência.

7. Contato

  • E-mail: ibvcard@gmail.comr
  • Telefone: +55 88 99296 - 6447
  • BR: () 992966447 ibvcard@gmail.com
  • Horário de atendimento: Segunda a sexta, 8h às 18h

Política de Privacidade IBV Card

Última atualização: 29 de julho de 2025

Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais.

1. Dados Coletados

  • Dados cadastrais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento
  • Contato: E-mail, telefone, endereço
  • Saúde: Histórico médico, alergias, medicamentos
  • Pagamento: Dados de cartão (armazenados com criptografia)
  • Uso: Como você interage com nosso serviço

2. Finalidades do Tratamento

  • Fornecer acesso aos benefícios do cartão
  • Agendamento de consultas e exames
  • Processamento de pagamentos
  • Comunicação sobre serviços
  • Melhoria contínua do IBV Card
  • Cumprimento de obrigações legais

3. Compartilhamento de Dados

  • Profissionais e clínicas da rede credenciada
  • Operadoras de planos de saúde parceiras
  • Processadores de pagamento
  • Autoridades quando exigido por lei

Nunca vendemos seus dados pessoais.

4. Segurança

  • Criptografia de ponta a ponta
  • Controle de acesso restrito
  • Monitoramento 24/7 contra ameaças
  • Treinamento constante da equipe

5. Seus Direitos

  • Acessar seus dados pessoais
  • Solicitar correção de informações
  • Revogar consentimentos
  • Pedir exclusão de dados
  • Obter portabilidade

6. Cookies

Nosso site utiliza cookies para:

  • Funcionamento básico
  • Análise de uso
  • Personalização de conteúdo

7. Alterações

Atualizaremos esta política quando necessário. Versões anteriores ficam arquivadas para consulta.

8. Contato

  • E-mail: ibvcard@gmail.com
  • Telefone: (88) 9 9296 - 6447
  • Encarregado de Dados (DPO): ibvcard@gmail.com